El Desafío de la Escala y la Personalización En el entorno digital actual, WhatsApp Business se ha consolidado como el canal de comunicación preferido por los clientes, gracias a su inmediatez y cercanía. Sin embargo, a medida que el volumen de clientes crece, mantener un servicio de mensajería verdaderamente personalizado y eficiente se convierte en un desafío de escala. Las empresas luchan por gestionar un alto flujo de consultas, calificar leads y enviar comunicaciones
